Tại Chuỗi Kiểm tra Xe Kỳ nghỉ, chúng tôi cố gắng cung cấp các dịch vụ an toàn, đảm bảo và thoải mái trong hoạt động kinh doanh của mình dựa trên triết lý cơ bản là ``cân nhắc và tiếp tục theo đuổi những lợi ích, sự an toàn và tiện lợi tốt nhất trong đời sống ô tô của khách hàng.' ' . Tại Chuỗi Kiểm tra Xe Kỳ nghỉ, chúng tôi tin rằng thông tin cá nhân của bạn là không thể thiếu để cung cấp các dịch vụ làm hài lòng đầy đủ khách hàng của chúng tôi và đó là thông tin cực kỳ quan trọng được khách hàng giao phó cho chúng tôi. Để bạn yên tâm và tin tưởng khi sử dụng Chuỗi kiểm tra xe đi nghỉ, chúng tôi sẽ cung cấp đào tạo đầy đủ cho các giám đốc điều hành và nhân viên, bao gồm cả những người ở các công ty thành viên, về luật pháp và quy định của chuỗi liên quan đến thông tin cá nhân, đồng thời đã thiết lập các hệ thống nội bộ như các biện pháp an toàn để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để quản lý thông tin cá nhân đúng cách và sử dụng nó một cách thích hợp.
Chính sách quyền riêng tư được áp dụng khi khách hàng sử dụng các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp bởi các cửa hàng của Chuỗi kiểm tra xe Holiday và các công ty của Holiday Group (sau đây gọi là Tập đoàn).
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập và sử dụng cho các mục đích sau:
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua đường bưu điện, điện thoại, e-mail và các phương thức thông tin khác về việc kiểm tra định kỳ xe thuộc sở hữu của khách hàng, kiểm tra xe, bán xe, bán sản phẩm và thông tin về bảo hiểm phi nhân thọ.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các nội dung kinh doanh như sự kiện và hoạt động kinh doanh mới được nhóm của chúng tôi tài trợ hoặc tài trợ qua thư, điện thoại, e-mail hoặc các phương thức khác.
Nhóm của chúng tôi yêu cầu nghiên cứu thị trường (bảng câu hỏi) và thu thập thông tin từ khách hàng cho mục đích nghiên cứu như sự hài lòng của khách hàng theo ISO9001, cải tiến quản lý cửa hàng, xu hướng mua sản phẩm, phát triển sản phẩm và mở cửa hàng. Xin lưu ý rằng kết quả nghiên cứu thị trường (bảng câu hỏi) có thể được chỉnh sửa để không thể nhận dạng và công khai các cá nhân.
Khi thanh toán cho sản phẩm hoặc dịch vụ phải trả phí, chúng tôi phải xác nhận tính hợp lệ của số tài khoản của tổ chức tài chính và tính hợp lệ của thông tin thẻ tín dụng với các tổ chức tài chính (ngân hàng, công ty tín dụng, công ty cho vay, v.v.) và công ty bảo hiểm (phi nhân thọ). công ty bảo hiểm, v.v.). Thông tin cá nhân có thể được trao đổi để xác nhận tính hợp lệ.
Đối với những khách hàng đã đăng ký tham gia các chiến dịch như dự án rút thăm trúng thưởng, thông tin cá nhân có thể được cung cấp cho các đối tác kinh doanh tham gia vào chiến dịch này nhằm mục đích như vận chuyển các sản phẩm chiến thắng.
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để liên hệ khẩn cấp với bạn trong trường hợp có nguy cơ thiệt hại về tính mạng, thân thể hoặc tài sản của khách hàng hoặc người khác do lỗi bảo trì, sự bất tiện với sản phẩm đã bán, lỗi lắp đặt sản phẩm, vân vân.
Trả lời các câu hỏi, yêu cầu, v.v.
Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các phương tiện phù hợp và công bằng.
Nhóm của chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau. Xin lưu ý rằng trong trường hợp sử dụng chung hoặc cung cấp cho nhà thầu phụ, điều này không cấu thành việc tiết lộ hoặc cung cấp cho bên thứ ba.
Khi chúng tôi được sự đồng ý của chính khách hàng
Khi yêu cầu tiết lộ hoặc cung cấp dựa trên luật pháp và quy định
Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể, tài sản của con người và khó nhận được sự đồng ý của khách hàng.
Trong trường hợp cần hợp tác với chính quyền trung ương hoặc địa phương để thực hiện các công việc công và việc nhận được sự đồng ý của khách hàng có thể cản trở việc thực hiện các công việc nói trên.
Nếu những điều sau đây được áp dụng
Khi tiết lộ hoặc cung cấp dữ liệu thống kê theo cách không cho phép nhận dạng cá nhân.
Để nâng cao sự thuận tiện cho khách hàng và cung cấp các dịch vụ toàn diện, nhóm chúng tôi sẽ cùng nhau sử dụng thông tin cá nhân nhận được từ khách hàng trong phạm vi mục đích sử dụng. [Phạm vi người dùng chung] Các cửa hàng thành viên của Chuỗi kiểm tra xe kỳ nghỉ, các công ty của Holiday Group [Các mục thông tin cá nhân sẽ được sử dụng chung] Tên, địa chỉ, số điện thoại, số fax, địa chỉ email, nơi làm việc của khách hàng ( Tên công ty, bộ phận, địa chỉ, số điện thoại, số fax), địa chỉ giao hàng, thông tin xe thuộc sở hữu của khách hàng, thông tin bảo hiểm xe, thông tin bảo hiểm tự nguyện, số tín dụng, thời hạn hiệu lực của thẻ tín dụng, v.v.
Nhóm của chúng tôi có thể thuê ngoài một số hoạt động của mình và cung cấp thông tin cá nhân cho nhà thầu phụ trong phạm vi cần thiết. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ ký kết hợp đồng với các nhà thầu phụ này về việc xử lý và cung cấp sự giám sát phù hợp.
Chúng tôi quản lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách phù hợp và hết sức cẩn thận để ngăn chặn rò rỉ, mất mát, giả mạo, v.v. Chúng tôi cung cấp đào tạo nội bộ cho các giám đốc điều hành và nhân viên về việc bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách thích hợp. Ngoài ra, chúng tôi sẽ xác định riêng thời gian lưu trữ thông tin cá nhân tùy thuộc vào mục đích sử dụng và sau khoảng thời gian đó, chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó theo cách thích hợp.
Nếu chúng tôi nhận được yêu cầu từ khách hàng về (1) tiết lộ, (2) chỉnh sửa, xóa, bổ sung hoặc (3) đình chỉ sử dụng hoặc xóa dữ liệu cá nhân do nhóm của chúng tôi nắm giữ theo cách quy định, chúng tôi sẽ liên hệ với người đưa ra yêu cầu. Sau khi xác nhận danh tính của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các hành động sau trong khoảng thời gian và phạm vi hợp lý. Tuy nhiên, nếu có nguy cơ gây tổn hại đến tính mạng, sức khỏe, tài sản, v.v. của cá nhân hoặc bên thứ ba, nếu điều đó cản trở đáng kể việc thực hiện hoạt động kinh doanh của tập đoàn chúng tôi hoặc nếu điều đó vi phạm luật pháp và quy định, tất cả hoặc Chúng tôi có thể từ chối một số yêu cầu.
Chúng tôi sẽ trả lời về việc tiết lộ.
Về việc chỉnh sửa, xóa và bổ sung, chúng tôi sẽ điều tra chi tiết yêu cầu của bạn và thực hiện chỉnh sửa.
Chúng tôi sẽ đình chỉ hoặc xóa thông tin. Tuy nhiên, xin lưu ý trước rằng do việc đình chỉ sử dụng hoặc xóa, chúng tôi có thể không thể cung cấp các dịch vụ đáp ứng yêu cầu của bạn.
Các yêu cầu như được mô tả trong đoạn trước liên quan đến dữ liệu cá nhân được lưu giữ của bạn và các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân khác có thể được thực hiện theo cách sau. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ từ chối yêu cầu của bạn nếu chúng tôi không thể xác nhận danh tính của bạn.
受付窓口
Yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa, xóa, bổ sung, đình chỉ/xóa việc sử dụng và thông báo mục đích sử dụng được chấp nhận bằng cách gửi mẫu yêu cầu do công ty chúng tôi chỉ định kèm theo các tài liệu cần thiết kèm theo địa chỉ bên dưới.
〒556-00171-4-1 Minato-cho, Naniwa-ku, Osaka-shi, tỉnh OsakaTòa nhà OCAT 6FCông ty TNHH HolidayNgân hàng phụ trách xử lý thông tin cá nhân
Tài liệu phải nộp khi tiết lộ
B) Giấy tờ xác minh danh tính hoặc người đại diện
[Đối với người được đề cập] Bằng lái xe, hộ chiếu, thẻ bảo hiểm y tế, thẻ đăng ký cư trú cơ bản có ảnh, sổ lương hưu, giấy chứng nhận khuyết tật thể chất, bản sao giấy chứng nhận đăng ký người nước ngoài, giấy chứng nhận đăng ký con dấu Bản sao của hai mặt hàng bất kỳ.
[Trường hợp đại lý] Giấy ủy quyền và giấy chứng nhận đại lý. *Bản sao bằng lái xe của đại lý, hộ chiếu, thẻ bảo hiểm y tế, thẻ đăng ký cư trú cơ bản có ảnh, sổ lương hưu, giấy chứng nhận khuyết tật thể chất, giấy chứng nhận đăng ký người nước ngoài hoặc giấy chứng nhận đăng ký con dấu hoặc 2 bản sao ・Nếu bạn là người đại diện theo pháp luật, tại. Ngoài những giấy tờ trên, những giấy tờ có thể chứng minh bạn là người đại diện theo pháp luật
nhiệm vụ
Một khoản phí 1,100 yên (đã bao gồm thuế) sẽ được tính cho mỗi yêu cầu tiết lộ, v.v.
Chúng tôi đã thiết lập các chính sách thống nhất liên quan đến việc xử lý tài sản thông tin của công ty, thực hiện các biện pháp an toàn, ký kết các hợp đồng kinh doanh khác nhau và hệ thống quản lý nội bộ, đồng thời đảm bảo rằng tất cả những người tham gia vào hoạt động kinh doanh của chúng tôi đều tiến hành vận hành và quản lý phù hợp, từ đó đạt được mức độ về bảo mật thông tin. Chúng tôi sẽ duy trì, quản lý và cải thiện thông tin này, cũng như đảm bảo việc bảo vệ và quản lý an toàn thông tin cá nhân. Để quản lý tài sản thông tin một cách hợp lý, chúng tôi phân loại chúng theo tầm quan trọng và tác động, đồng thời hạn chế xem tài sản thông tin dựa trên thẩm quyền hợp pháp. Các biện pháp bảo mật tài sản thông tin được quy định trong "Quy định quản lý thiết bị CNTT" và "Quy định quản lý mạng" và các biện pháp được thực hiện để ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin cá nhân/thông tin tín dụng, rò rỉ thông tin, mất mát, hư hỏng, trộm cắp, v.v. Chúng tôi cố gắng ngăn ngừa rủi ro bằng cách thực hiện các biện pháp kỹ thuật hợp lý và chỉ sử dụng thông tin cá nhân và thông tin tín dụng trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích kinh doanh.
Trên trang web (www.holiday-fc.co.jp) do Holiday Co., Ltd. (sau đây gọi là Công ty) điều hành, thông tin cá nhân của khách hàng được Công ty, các công ty thành viên và cửa hàng thành viên (sau đây gọi là Công ty) truy cập với tư cách là Tập đoàn) ) Chúng tôi sẽ cố gắng quản lý thông tin một cách phù hợp dựa trên "Chính sách quyền riêng tư" do công ty thiết lập. Việc xử lý thông tin cá nhân cụ thể cho trang web này như sau.
Chính sách bảo mật này giải thích việc xử lý thông tin cá nhân trên trang web này và bằng cách sử dụng trang web này, chúng tôi cho rằng bạn đã hiểu đầy đủ và đồng ý với nội dung của nó. Công ty chúng tôi có thể thay đổi nội dung bảo vệ quyền riêng tư bất cứ lúc nào và khách hàng được coi là đã đồng ý với chính sách quyền riêng tư hiện hành.
[Phạm vi áp dụng]
Chính sách bảo mật này áp dụng khi bạn sử dụng trang web này (www.sakuragawa-syaken.com tên miền) và áp dụng cho các trang web khác có tên miền khác hoặc các trang web do các công ty khác điều hành không áp dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều khoản về quyền riêng tư của từng trang web khi truy cập từng trang web.
[Bảo vệ]
Khi chúng tôi nhận được thông tin cá nhân từ khách hàng, chúng tôi mã hóa thông tin cá nhân bằng SSL (lớp cổng bảo mật), công nghệ mã hóa hoặc sử dụng công nghệ bảo mật tương tự để ngăn chặn sự truy cập trái phép của bên thứ ba trong quá trình liên lạc, đảm bảo an toàn. Ngoài ra, để ngăn chặn rò rỉ, đánh lạc hướng hoặc giả mạo thông tin cá nhân do bên thứ ba truy cập trái phép, chúng tôi sẽ cài đặt tường lửa, thực hiện các biện pháp chống vi-rút máy tính và thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý khác để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Tôi ở đây.
[Giới thiệu về cookie]
Một số trang trên trang này sử dụng công nghệ gọi là "cookie" để giúp bạn sử dụng các trang web của chúng tôi thuận tiện hơn. “Cookie” ghi lại thông tin để xác định rằng trang web đã được truy cập trên máy tính của khách hàng và khi khách hàng truy cập lại vào trang web, nó sẽ được công nhận là máy tính của khách hàng. Đây là công nghệ cho phép bạn sử dụng trang web của chúng tôi một cách suôn sẻ. được sử dụng cho các mục đích sau.
Tùy thuộc vào trình duyệt của bạn, bạn có thể tắt chức năng cookie bằng cách thay đổi cài đặt của nó. Do đó, bạn có thể không sử dụng được tất cả hoặc một phần dịch vụ của các trang web sử dụng cookie, không chỉ các trang web của chúng tôi.
Trang web này sử dụng công cụ phân tích truy cập của Google "Google Analytics". Google Analytics này sử dụng cookie để thu thập dữ liệu lưu lượng truy cập. Dữ liệu lưu lượng truy cập này được thu thập ẩn danh và không nhận dạng cá nhân bạn. Bạn có thể từ chối việc thu thập chức năng này bằng cách tắt cookie, vì vậy vui lòng kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn. Để biết thêm thông tin về các Điều khoản này, vui lòng xem tại đây.
Công ty TNHH Holiday Giám đốc đại diện kiêm Chủ tịch Yoichi Matsukawa